Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта appushka.ru (далее — Сайт), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Оператором персональных данных является APPUSHKA (далее — Оператор).
- Сайт: appushka.ru
- Электронная почта: hello@appushka.ru
Реквизиты юридического лица будут добавлены после государственной регистрации.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности.
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу appushka.ru, включая все его страницы и функциональные возможности.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Имя (фамилия, имя, отчество или псевдоним);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Идентификаторы мессенджеров (в том числе Telegram);
- IP-адрес;
- Данные cookie-файлов;
- Информация о браузере и устройстве (тип браузера, операционная система, разрешение экрана).
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии со статьёй 6, частью 1, пунктом 1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём заполнения и отправки формы обратной связи на Сайте, а также путём продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой.
Текст согласия на обработку персональных данных доступен на странице /consent.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- Обработка заявок и обращений, поступающих через формы обратной связи на Сайте;
- Осуществление обратной связи с Пользователями (уточнение деталей заявки, информирование о статусе обращения);
- Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и устранение технических неполадок.
6. Сроки хранения и порядок уничтожения
- Персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором.
- По запросу субъекта персональных данных его данные удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего обращения.
- По истечении срока хранения персональные данные подлежат автоматическому уничтожению.
- В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (доступ к своим ПДн);
- Требовать уточнения (исправления) неточных или неполных персональных данных;
- Требовать удаления своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на адрес hello@appushka.ru;
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при использовании следующих сервисов:
- Telegram Bot API — для обработки заявок, поступающих через форму обратной связи на Сайте (передача данных из формы в Telegram-бот Оператора);
- Хостинг-провайдер — серверы расположены на территории Российской Федерации; обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
9. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
Типы используемых cookie-файлов:
- Технические (необходимые) — обеспечивают базовую функциональность Сайта, без них корректная работа Сайта невозможна.
Цели использования:
- Обеспечение корректной работы Сайта;
- Запоминание пользовательских предпочтений.
Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookie-файлов.
10. Ответственный за обработку персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: hello@appushka.ru.
11. Контролирующий орган
Контроль и надзор за соблюдением законодательства в области персональных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Официальный сайт: rkn.gov.ru
12. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу appushka.ru/privacy.
Дата последнего обновления: апрель 2026.